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Comment devenir rédacteur web : les qualités et formations

Vous avez envie de devenir Rédacteur Web ? Comment devenir un bon rédacteur Web ? Autodidacte ou formé : créer ses perspectives d’avenir professionnel !

Un métier en pleine expansion grâce à l’évolution perpétuelle de l’algorithme des moteurs de recherche. Voyons les grandes lignes de ce métier !

Qu’est-ce qu’un rédacteur web ?

Le métier de rédacteur web consiste à écrire du contenu rédactionnel pour des sites web. Que ce soit des articles, ou encore des fiches-produits, le rédacteur web écrit selon des thématiques avec pour mission d’optimiser son texte par le biais de mots clefs. C’est ce que l’on appelle de l’optimisation pour les moteurs de recherche plus communément appelée SEO.

Comment se former au métier de rédacteur web ?

Avoir la « plume facile » est une qualité indéniable du futur rédacteur web, mais à l’heure du digital il faudra plus qu’une formation de base. Aller plus loin et se former au SEO (Search Engine Optimization en anglais), appelé également référencement naturel. C’est ce qu’on appelle l’optimisation pour les moteurs de recherche.

Les différentes formations pour exercer le métier de rédacteur web

  • De formation universitaire avec une orientation digitale. Un cursus accessible après le BAC (Information/Communication, Journalisme etc)
  • En intégrant une école de commerce et se spécialisant sur le web marketing
  • Se tourner vers des formations e-learning via des organismes variés : une formation complète pour s’immerger dans le métier de rédacteur web ou encore pour se former aux évolutions qui y sont liées.

Personnellement j’ai validé ma formation au Comptoir des rédacteurs et je poursuis avec la formation MFM de David Gos chez SEOmantique.

Je pourrais vous en dire plus lorsque celles-ci seront validées à 100% !

Les qualités requises pour devenir un bon rédacteur web

Il est évident que pour réussir dans ce métier de rédacteur web, il vous faudra aimer écrire. D’autres compétences ou aptitudes seront appréciées.

Voici quelques qualités à posséder ou à acquérir en tant que rédacteur web :

  • être curieux
  • être irréprochable en orthographe
  • accepter de travailler en autonomie le plus souvent
  • avoir un bon relationnel
  • être organisé
  • et bien d’autres encore…
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Où exercer le métier de rédacteur web ?

Selon le tempérament de chacun(e), vous déciderez de quelle manière vous aurez envie d’exercer le métier de rédacteur web. Que ce soit en agence, en entreprise, en freelance à domicile, en nomade digital pour les grands voyageurs…

Il existe de multiples possibilités d’exercer son métier de rédacteur web. A vous de choisir !

Rédacteur web salarié ou freelance ?

Le statut de salarié(e) sera plus commun si vous travaillez dans une entreprise qui a besoin d’une personne à plein temps afin de produire du contenu au quotidien comme l’alimentation de fiches-produits sur un site e-commerce ou encore l’écriture d’articles de blogs. Le statut de salarié est favorable à l’entreprise afin d’optimiser en permanence le site et suivre l’évolution d’une thématique.

L’avantage d’un rédacteur web en entreprise est qu’il peut être multitâche et effectuer d’autres missions autour de sa mission première de rédaction : élaboration des fiches-produits, rédaction des articles du blog, correction et rewriting des articles déjà en ligne…

Le statut de freelance intègre le fait que le rédacteur web travaillera le plus souvent de chez lui, en nomade digital (à travers ses voyages), ou bien encore en co-working (espace de travail partagé).

Il sera son propre patron et devra donc trouver ses propres clients et ses missions, en commençant sur des plateformes de rédaction par exemple ou en prospectant directement ses futurs clients.

Étant très frileuse sur la partie commerciale, je me suis lancée dans une formation dédiée à la prospection pour la rédaction web avec Morgane Leroy, A la Conquête du web : Deviens un pro du démarchage !

Et vous ? Êtes-vous formé(e) en tant que Rédacteur / Rédactrice web ? Quelle formation ou école ? Ou bien êtes-vous autodidacte ?

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Comment écrire une fiche-produit qui cartonne ?

Vous avez votre site e-commerce en place et il ne vous reste plus qu’à vendre vos produits. Mais pour cela il va falloir se démarquer de la concurrence, devenir visible et attirant pour les internautes.

Avec internet, le consommateur peut trouver moins cher et plus qualitatif alors il est important de trouver grâce à leurs yeux. C’est là que le marketing de contenu devient intéressant pour votre site.

Votre site internet propose un bon nombre de contenus : articles de blog, livres blancs, images et par-dessus tout la fiche-produit ! Vos produits sont là pour être vendus donc on ne néglige pas leur présentation. 

Vous devez faire bonne impression dès l’arrivée sur le site. Et pour cela vous devez connaître les 5 étapes essentielles d’une fiche-produit qui cartonne ! 

1 – Bien connaître son produit et les attentes du client

Une fiche-produit parfaite doit pouvoir remplacer le vendeur d’un magasin physique.

En magasin, un vendeur conseille au mieux ses clients sur les produits tout en les guidant dans leur démarche d’achat. Le client voit l’objet en direct, peut l’examiner sous toutes ses coutures, le toucher.

Sur un site e-commerce, c’est différent. Pas de contact physique, les réponses aux questions des clients doivent se trouver sur votre site.

Avant la création de votre fiche-produit, vous devrez réunir le plus d’informations possibles sur le produit mis en vente afin d’offrir du contenu de qualité.

Le descriptif technique est le plus souvent délivré par le fournisseur, des photos et encore mieux des vidéos. La vidéo est un vrai plus pour permettre à l’internaute de se rendre compte du produit ne pouvant pas le toucher et le manipuler au préalable. 

Mettez-vous à la place de votre client en répondant à ses interrogations et lever ses éventuels doutes avant de passer à l’achat final. 

2 – Fournir les informations complètes à l’internaute

Réussir une fiche produit c’est être en mesure de délivrer toutes les informations essentielles et utiles à vos futurs clients. 

La fiche produit se décompose en plusieurs éléments : 

  • un descriptif général pour que le client puisse comprendre à quoi sert votre produit, ses avantages, atouts. Un bon titre explicite est indispensable.
  • les caractéristiques techniques comme la taille et les couleurs (pour les vêtements) ou ses dimensions, la matière de fabrication, etc.
  • des précisions sur les accessoires inclus ou non (vous savez comme l’ultime jouet offert à Noël … sans les piles !) 
  • un encart spécifique relayant le mode d’utilisation ou le mode de conservation pour un produit alimentaire, des conseils d’entretien seront également les bienvenus pour les utilisateurs
  • les mentions légales obligatoires concernant surtout l’alimentation : les allergènes, la présence d’alcool, l’âge d’utilisation (pour les jouets par exemple), label (bio, vegan, etc), Nutri-Score, etc.
  • un encart disponible où le prospect peut découvrir l’histoire de la marque

Ces seules informations peuvent suffire à l’internaute pour découvrir et comprendre votre produit.

Cependant, elles ne déclencheront pas forcément l’achat coup de cœur. Pour cela, il va falloir aller plus loin … rendez-vous à la prochaine étape ! 

3 – Intégrer des photos et vidéos pour donner l’envie d’acheter à votre visiteur

Passée la phase de rédaction pure de votre fiche-produit, vous devez intégrer du contenu visuel pour que le client se projette au mieux. 

Ce contenu visuel pèsera beaucoup dans la balance lors de l’intention d’achat. Il pourra voir l’objet sous plusieurs angles. 

  • des photos du produit sous toutes ses coutures avec idéalement un zoom général ou à défaut une photo en gros plan sur un détail inédit,
  • une vidéo de démonstration : certaines marques possèdent des vidéos de démo sur youtube, partagez toujours une vidéo officielle pas la vidéo lambda de la dernière youtubeuse du moment.
  • intégrer les logos officiels des labels ou certifications de qualité
  • un schéma explicatif pour indiquer une utilisation spécifique de votre produit,
  • etc.

4 – Rédiger un contenu unique pour le SEO 

Bienvenue dans l’univers impitoyable du SEO (Search Engine Optimization ou optimisation pour les moteurs de recherche).

Pour un SEO réussi, vous devez optimiser vos textes et vos fichiers images pour le web. 

Réussir sa fiche produit dépend d’une bonne utilisation des mots clés que ce soit dans le titre, la description ou bien encore dans les balises méta-descriptions et title. 

N’oubliez pas l’optimisation de vos images pour le référencement naturel. Lors du traitement de vos photos, insérez les bons mots clés dans le nom de votre fichier, la balise « alt », la balise title.

Pour une meilleure expérience de l’internaute, votre site doit être rapide donc veillez à alléger le poids de vos images tout en gardant une dimension correcte pour la visibilité (ex: 800 x 800 pixels). 

Pour être friendly SEO, votre fiche produit doit être unique dans sa rédaction.

Idéalement, alimenter votre blog expert avec des articles uniques parlant de vos produits. Vous y indiquerez les liens de redirection vers sa page produit et inversement.

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5 – Une expérience client facile 

La présentation de votre fiche produit et sa mise en page doivent être impeccables à l’instar de la rédaction des fiches

A travers une navigation fluide sur votre site, le client doit pouvoir choisir et acheter ce qu’il cherche. Pensez à paramétrer votre site pour que celui-ci soit aussi adapter aux mobiles et tablettes. 

Une bonne fiche produit c’est donner le choix à son client

Que ce soit la taille, la couleur, le format… votre client doit pouvoir sélectionner son choix par rapport à son besoin.

Il doit pouvoir indiquer le nombre d’articles qu’il souhaite dans son panier et sélectionner le mode de livraison souhaité.

Si l’article n’est pas disponible. Mettez en place la possibilité d’indiquer son mail pour être informé du retour du produit en stock. 

Faciliter son achat

Une évidence vous me direz mais indiquez clairement le “panier” pour finaliser la vente.

Pensez à bien choisir votre bouton “acheter” ou “mettre dans le panier” et le placer stratégiquement sur votre fiche produit.

Accompagner votre client après son achat

Que se passe-t-il si le produit ne convient finalement pas à votre client ? Quelle est votre politique de remboursement ou d’échange voir de retour

Tous ces aspects doivent être indiqués explicitement dans une F.A.Q. (Foire aux questions).

Traitez toutes les questions récurrentes est un avantage non négligeable afin d’alléger le traitement des mails auprès du service client.

Apportez votre point de vue d’expert en proposant régulièrement du contenu sur votre blog. Vous créez un échange avec vos internautes par le biais de leurs commentaires. 

Aller encore plus loin en générant plus de ventes

Développez votre e-commerce en vendant plus grâce à ces deux actions commerciales :

  • La technique de cross selling consiste à proposer des produits complémentaires à celui acheté ou visité. Exemple : l’internaute regarde une jupe et vous lui proposez le haut assorti, il regarde un jouet pour lequel vous lui proposez les piles, etc. 
  • La technique de up selling consiste à conseiller des produits similaires à un prix plus élevé. Mettez en avant une meilleure qualité du produit, de meilleures fonctionnalités, etc.

Ces deux actions sont très courantes dans le e-commerce. Elles ont encore plus de poids lorsque vous pouvez cibler les attentes de votre client lorsqu’il navigue sur votre site.

En dehors de ces techniques commerciales, la pratique de promotions reste la plus répandue. Que ce soit une promotion 1+1 offert, une réduction ou encore une vente sous forme de pack, vous avez l’embarras du choix afin de créer l’événement sur votre landing page.

Une boutique en ligne doit être en mesure de présenter de bonnes fiches produits professionnelles. Démarquez vous de vos concurrents avec des fiches produits attirantes et détaillées et le succès sera certainement au rendez-vous !